Praktijkmanager
Als praktijkmanager ben jij de organisatorische spil van de huisartsenpraktijk. Je zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, van personeelsplanning tot financiële administratie. Jij combineert leidinggevende kwaliteiten met een scherp oog voor kwaliteit en efficiëntie, zodat het team optimaal kan functioneren en patiënten de beste zorg krijgen.
In de rol van praktijkmanager zorg je voor waarborging van een goed georganiseerde praktijk door het coördineren van dagelijkse werkzaamheden, het aansturen van medewerkers en het bewaken van kwaliteit en continuïteit. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een efficiënte bedrijfsvoering en het ondersteunen van de huisarts in het management van de praktijk.
Strateeg achter de schermen, ontzorger
In de praktijk van de huisarts draait het. Om het team dat zorgt en helpt, maar ook vangt, schakelt, luistert en leidt. Als praktijkmanager behandel je geen patiënten, maar ben je de operationele spil in de huisartsenpraktijk.
Daarbij is het goed om te benoemen dat veel praktijkmanagers een dubbele functie vervullen. Naast hun rol als praktijkmanager zijn zij bijvoorbeeld ook doktersassistent. Juist die combinatie maakt dat je het reilen en zeilen van de praktijk van binnenuit kent.
Je houdt het overzicht, de koers en de rust. Je stuurt op mensen én middelen. Bent de schakel tussen zorg en organisatie. Zodat iedereen kan doen waar hij goed in is.
De functie is op 3 niveaus opgenomen in de CAO:
PM-A, schaal 7: Operationeel
PM-B, schaal 8: Operationeel-tactisch
PM-C, schaal 9: Tactisch-strategisch
Wil jij praktijkmanager worden?
werkzaamheden
- Ervoor zorgen dat de verschillende processen binnen de praktijk goed draaien.
- Zorgdragen voor de optimale kwalitatieve en kwantitatieve bedrijfsvoering van de organisatie binnen geformuleerde missie en visie.
- De samenhangende bedrijfsprocessen coördineren.
- De kwaliteit, de realisatie van doelstellingen en het budget bewaken.
- Toezien op de organisatie van werkzaamheden en operationeel leidinggeven aan de medewerkers van de dagpraktijk.
- Het personeels- en financieel beleid uitvoeren.
- Adviseren op basis van ontwikkelingen binnen de huisartsenzorg.
competenties
- Organiseren
- Innoveren
- Samenwerken
- Leiderschap
- Communiceren
- Professionaliteit
- Probleemoplossend vermogen
- Besluitvaardigheid
- Stressbestendigheid
- Integriteit
OPleiding
Voor de functie van praktijkmanager bestaat geen specifieke opleiding, maar het is een rol op hbo‑niveau. Geschikte kandidaten hebben een afgeronde opleiding op het gebied van praktijkmanagement en beschikken over ruime ervaring als manager. Zij hebben kennis van personeels-, financieel en operationeel beleid en zijn bovendien enigszins bekend met relevante juridische onderwerpen. Ervaring binnen de eerstelijns- en/of tweedelijns gezondheidszorg is daarbij een duidelijke pre.